崗位描述
1、負(fù)責(zé)汽車故障的專業(yè)診斷、維修和定期保養(yǎng)工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和建議；
2、負(fù)責(zé)解決門店各項(xiàng)維修、保養(yǎng)和小美容等技術(shù)難點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量；
3、落實(shí)和執(zhí)行常規(guī)檢測(cè)所涵蓋的內(nèi)容，并能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，指引用戶，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行促銷；
4、保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生；做好設(shè)備、工具的維護(hù)、保養(yǎng)和擦試工作；
5、耐心、周到、熱情的解答用戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量；
6、熟悉并全面執(zhí)行車享家運(yùn)營(yíng)手冊(cè)規(guī)范，定期參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并完成認(rèn)證，努力鉆研專業(yè)技能；
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶教門店技工，提升專業(yè)技術(shù)能力；