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店長(zhǎng)崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)與管理，保證門(mén)店運(yùn)作有序，確保產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的店鋪環(huán)境；
2、做好店員的分工管理工作，激勵(lì)店員的工作積極性，在職培訓(xùn)，對(duì)店員的流程操作和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督管理；
3、制定門(mén)店產(chǎn)值計(jì)劃，分解門(mén)店產(chǎn)值任務(wù)，并確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)；
4、參與門(mén)店的營(yíng)銷策劃與活動(dòng)的開(kāi)展執(zhí)行，根據(jù)門(mén)店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)，制定針對(duì)性的產(chǎn)品、服務(wù)推廣計(jì)劃；
5、通過(guò)與客戶的溝通交流，向客戶講解產(chǎn)品、服務(wù)知識(shí)，并負(fù)責(zé)會(huì)員的服務(wù)、維護(hù)與管理；
6、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的管理規(guī)章制度、流程規(guī)范及各項(xiàng)政策、指令，遵循公司管理及要求；
7、保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

店長(zhǎng)任職要求：
1、具有2年以上門(mén)店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車洗美服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有較強(qiáng)的綜合管理能力，對(duì)門(mén)店的產(chǎn)值情況、產(chǎn)品、人員進(jìn)行有效動(dòng)態(tài)的控制，擅長(zhǎng)終端門(mén)店的管理，有門(mén)店推廣的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、有一定的市場(chǎng)敏感性，較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心；
4、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效工作；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力；