.?來訪接待
- 以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接來訪人員,詢問來訪目的,核實(shí)身份信息,進(jìn)行登記,并通知相關(guān)人員接待。
- 為來訪人員提供茶水等基礎(chǔ)服務(wù),引導(dǎo)其到指定區(qū)域等候,維護(hù)
前臺(tái)區(qū)域的秩序和環(huán)境整潔。
2.?電話接聽
- 及時(shí)接聽公司電話,禮貌問候并準(zhǔn)確記錄來電信息,根據(jù)來電內(nèi)容轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門或人員,重要事項(xiàng)做好電話留言。
- 對(duì)于咨詢類電話,在職責(zé)范圍內(nèi)給予準(zhǔn)確解答,無法解決的問題及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3.?郵件與快遞管理
- 負(fù)責(zé)公司郵件、包裹的收發(fā)、登記和保管工作,及時(shí)通知收件人領(lǐng)取,確保郵件快遞的安全與及時(shí)送達(dá)。
- 對(duì)發(fā)出的郵件和快遞進(jìn)行妥善處理,記錄相關(guān)信息,跟蹤
物流進(jìn)度。
4.?辦公用品管理
- 負(fù)責(zé)辦公用品的申購、發(fā)放和庫存管理,定期盤點(diǎn)庫存,根據(jù)需求及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
- 維護(hù)
前臺(tái)設(shè)備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)的正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。
5.?會(huì)議支持
- 協(xié)助安排會(huì)議室的使用,包括預(yù)訂、清潔、設(shè)備調(diào)試等工作,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
- 在會(huì)議期間,提供茶水等服務(wù),保障參會(huì)人員的需求。
6.?信息管理
- 維護(hù)公司通訊錄、員工信息等基礎(chǔ)資料,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
- 協(xié)助整理和歸檔
行政文件,做好文件的借閱登記工作。
7.?
其他事務(wù)
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的
其他任務(wù),如協(xié)助組織公司活動(dòng)、發(fā)放通知等。
- 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司良好形象 。