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職位描述:
1、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能熟練掌握并運用口腔知識，為顧客提供準(zhǔn)確、個性化的咨詢服務(wù)；
2、通過電話、第三方平臺咨詢解答患者的疑問，引導(dǎo)顧客到院就診及售后處理等；
3、通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化調(diào)整貨品和運營策略，配合主管開展工作。
任職要求：
1、具有醫(yī)療、護(hù)理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，熟悉口腔行業(yè)，有口腔網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，電話客服經(jīng)驗者亦可；
2、有一定的計算機基礎(chǔ)，打字速度較快，能掌握電腦網(wǎng)絡(luò)的基本操作；
3、做事認(rèn)真仔細(xì)，有耐心責(zé)任心強，思維敏捷，有較強的親和力和應(yīng)變能力。