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福州墨客電子商務(wù)有限公司

客服經(jīng)理

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王女士
招聘經(jīng)理?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥8000-10000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 包住
  • 加班補(bǔ)助

要求: 學(xué)歷不限 | 5年 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址: 福州市-倉(cāng)山區(qū)(福建省福州市倉(cāng)山區(qū)碧全產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓402-407)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

電話: 企業(yè)未公開,請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷
和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

公司簡(jiǎn)介

福州墨客電商,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)零售公司,主營(yíng)鐘表產(chǎn)品;是羅西尼、依波、羅賓尼、依波路、卡羅萊等國(guó)內(nèi)外知名品牌的重要合作伙伴。墨客云集了京東、天貓平臺(tái)的資深高手;遵循精英化人才觀念,截至2020年,共有員工60余名,本科及本科以上學(xué)歷員工超過(guò)2/3,2020年年度銷售額超1.3億,人均年產(chǎn)值超過(guò)200萬(wàn)。
墨客同時(shí)是福建工程學(xué)院等高校的校外合作企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地,為高校生以及公司成員搭建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái),助力電商零售行業(yè)發(fā)展。
除電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)之外,墨客電商已探索出一套十分成熟的人才培養(yǎng)方案。因此,墨客電商將自己定義為“電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”,已開始著手打造名為“墨客電商聯(lián)合體”的弱邊界利益共同體。
我們?yōu)槊恳晃粏T工提供:
(1)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬水平
為員工提供具競(jìng)爭(zhēng)力的崗位工資,并實(shí)行科學(xué)的績(jī)效管理制度,為員工提供與個(gè)人行為和業(yè)績(jī)相掛鉤的績(jī)效工資
(2)優(yōu)厚的福利待遇:
① 保險(xiǎn):依法為員工繳納五險(xiǎn)
② 禮物:生日禮物、節(jié)日禮物
③ 團(tuán)建:春秋游、季度聚餐、不定期小活動(dòng)、健身房、運(yùn)動(dòng)類
④ 完善的職業(yè)培訓(xùn):每月至少一次的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和提供優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司售后團(tuán)隊(duì)的管理,優(yōu)化提升售后團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平;
2、售后問(wèn)題的處理方法培訓(xùn),針對(duì)不同情況制作sop處理流程;
3、良好服務(wù)意識(shí)的宣導(dǎo)與培訓(xùn)落地;
4、營(yíng)造健康良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

崗位要求:
1、5年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上10人電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有親和力,具備良好的售后服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)賦能能力強(qiáng),合理分配部門工作;
3、熟悉京東、天貓等電商平臺(tái)售后板塊操作經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的廠家對(duì)接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

可安排住宿。月薪范圍8000-10000.

公司地圖

福建省福州市倉(cāng)山區(qū)碧全產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓402-407

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
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更新于:2024-07-04

墨客電商

福州墨客電子商務(wù)有限公司

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