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【我們需要您勝任】

1. 認真完成上級領導安排的所有工作，根據(jù)每日訂餐情況 認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生、餐廳鋪臺等準備工作，確保正常營業(yè)使用。

2. 熟練掌握管理階層設立的概念與服務標準，熟悉中餐服務程序及各類會議服務程序；

3. 及時將客人意見與投訴報告上級；

4.為客人做剝殼等簡單的輔助工作，方便客人用餐；

5. 服務開餐期間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾等服務，多余客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人。

6. 隨時保持餐臺、餐盤、衛(wèi)生等的整潔，并確保食物和飲品準確無誤的送到客人餐臺，根據(jù)不同菜品配備相應物品；

7. 餐后送客服務要送到門口，客人離店后迅速返回工作區(qū)域進行收臺，收臺時輕拿輕放。



【我們希望您具備】

1. 自然條件：男1.65米以上，女1.55米以上，形象好，氣質(zhì)佳，具有良好的行為素養(yǎng)；

2. 文化程度：高中以上學歷；

3. 工作經(jīng)驗：不限；

4. 語言能力：普通話流利標準；

5. 職業(yè)技能：知曉基本餐桌禮儀與文化，會使用托盤等基本服務工具。