1、與顧客在線交流，銷售產(chǎn)品，及時(shí)、準(zhǔn)確處理訂單，并做好相關(guān)售后服務(wù)；
2、能快速熟悉公司產(chǎn)品、銷售流程和服務(wù)流程，對(duì)顧客提出的問題能應(yīng)付自如；
3、能獨(dú)立處理好售前、售后問題，維護(hù)好店鋪評(píng)分，提升顧客購物體驗(yàn)；
4、收集顧客建議和需求，幫助顧客解決疑慮，提升老客戶粘性，促進(jìn)再次購買；
5、有從事電商客服1年經(jīng)驗(yàn)（天貓、淘寶、京東都可以）優(yōu)先；
6、上班時(shí)間：早上9點(diǎn)~12點(diǎn)，下午13點(diǎn)~18點(diǎn)，單休
7.薪資4000~8000，面試確定薪資