職位描述:
1、售中:在線服務(wù)買家,推薦
產(chǎn)品,配合買家順利購(gòu)物。
2、售后:接待異常訂單咨詢,交接并配合售后伙伴解決異常,減少店鋪損失。
3、日常:輕度操作店鋪后臺(tái)和erp,配合
運(yùn)營(yíng)伙伴推動(dòng)店鋪優(yōu)化。
4、必要時(shí)參與配合跨部門協(xié)作。提升業(yè)務(wù)水平。
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職位要求:
1.喜歡電商,熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,熟練操作電腦,善用聊天軟件。
2、性格樂(lè)觀、親切,善于學(xué)習(xí),樂(lè)于團(tuán)隊(duì)合作。
3、打字速度50字/分以上最佳,男女不限,女性優(yōu)先。
4、電商領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆生可
培訓(xùn)。
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本職位客觀評(píng)價(jià):
1.公司已有多平臺(tái)多店鋪,售前的業(yè)務(wù)充實(shí),可學(xué)習(xí)領(lǐng)域很豐富。
2、公司經(jīng)營(yíng)良好,訂單穩(wěn)定,家居行業(yè)前景光明,公司于業(yè)內(nèi)小有名氣。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力很好,工作氛圍好,同事相處輕松愉快。
4、只要勤勞肯學(xué),公司會(huì)知人善用,可向
運(yùn)營(yíng)崗位等多方向提升,進(jìn)步空間好。
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工作時(shí)間:
早班: 9:00- 18:00
晚班: 16:00-23:30 (晚班可選在家上班)
周休1天,法定節(jié)假日均有排休。
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薪資待遇:
基本工資+獎(jiǎng)金(綜合薪資參考4000+)
享受工齡補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、生日假、節(jié)日福利等。
年輕人的團(tuán)隊(duì),聚餐、運(yùn)動(dòng)等豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期待你的參與。