一、崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)用旺旺,微信,短信,電話解決客戶需求,引導(dǎo)客戶下單
2,針對客戶信息進(jìn)行表格登記,整理,跟進(jìn)意向客戶
3,配合主管完成
銷售計劃以及分配任務(wù)
職位要求:
4,19—28周歲,大專以上學(xué)歷(人話
翻譯:年輕識字)
5,打字快不是優(yōu)勢,會聊天才是真本事(人話
翻譯:要會撩妹and撩漢)
6,可以沒錢沒經(jīng)驗,但對待客戶要如初戀(人話
翻譯:工作熱情)
7,世間顧客千萬種,需靈活、從容、耐心應(yīng)對每一種(人話
翻譯:機(jī)靈應(yīng)變)
8,讓顧客開心下單是初級任務(wù),受到顧客表揚(yáng)是終極勝利(人話
翻譯:開心拿錢)
9,性格樂觀,外向,樂于分享,有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望和表達(dá)能力。
工作時間:
早班 8:30-17:30, 重溫童年傍晚下課舊時光
晚班 16:00-24:00, 早上睡到天荒地老爽歪歪(輪班制,半月一次)
每周單休,帶薪年假,節(jié)假日調(diào)休。
福利待遇:
實習(xí)期:1個月;無責(zé)底薪3500。(績優(yōu)者享受快速轉(zhuǎn)正)
薪酬:底薪3500+滿勤200+績效(kpi考核+提成,上不封頂)+工齡獎金+年終獎金+夜班補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+加班補(bǔ)助+話費補(bǔ)助。節(jié)假禮品+每月聚餐。
績效:以轉(zhuǎn)化率,營業(yè)額,團(tuán)隊指標(biāo),個人指標(biāo),團(tuán)隊貢獻(xiàn)配合度,分別獨立計算5個維度績效金額。
工齡獎:入職滿一年起,計算工齡獎金100元,每年遞增,封頂600。
年終獎金:入職未滿一年,年終不定金額過年紅包;入職滿一年起,年終獎金不低于1薪。
補(bǔ)貼:
夜班補(bǔ)貼:晚班
客服人員按照實際出勤狀況發(fā)放,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:1天晚班補(bǔ)貼20元
交通補(bǔ)貼:夜班值班人員,以考勤為準(zhǔn),以 發(fā)生金額為準(zhǔn),交通補(bǔ)貼20以內(nèi)。
加班補(bǔ)助:公司安排加班情況,按照1.5時薪計算。
話費補(bǔ)助:業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的花費,由公司承擔(dān)。