1、親自帶領(lǐng)推薦官主管及推介官重點完成,并努力超額完成紅禮空間a1(學(xué)院基礎(chǔ)裝備區(qū))、a3(瑞金紅色鄉(xiāng)土特產(chǎn)區(qū))、b2(東方樹葉茗品專區(qū))的營銷任務(wù),同時帶領(lǐng)推介官主管每月、每季按照總公司要求達成紅禮空間經(jīng)營指標(biāo)。
2、負責(zé)親自與紅禮公司
產(chǎn)品包裝設(shè)計師、vi文創(chuàng)
設(shè)計師、供應(yīng)鏈主管、文案策劃
編輯人員進行緊密對接。結(jié)合公司針對紅禮文創(chuàng)服務(wù)空間政務(wù)/商務(wù)接待服務(wù)的5項細節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)制作員工接待導(dǎo)覽及
產(chǎn)品銷售服務(wù)
培訓(xùn)手冊。同時親自對紅禮空間所有工作人員進行
培訓(xùn),逐一篩查、逐一過關(guān)。每周五帶領(lǐng)推薦官主管對全員進行為期2小時的專項
培訓(xùn)。
親自負責(zé)空間對于院內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)干部蒞臨觀光指導(dǎo)檢查的講解工作,能夠做到空間全稱全區(qū)域的全面講解!:
親自負責(zé)空間內(nèi)vip休息區(qū)域的茶水服務(wù)及對客溝通工作
具體5項細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容如下:
(1)區(qū)域內(nèi)所
銷售的
產(chǎn)品背景、
產(chǎn)品文化、歷史典故、功能功效、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、使用注意等(只
包含茶葉、文創(chuàng)、土特產(chǎn)、保健品、功能性及知名歷史非遺副食品,通用性常規(guī)副食品
零食、飲料不含此內(nèi))
(2)瑞金紅禮的自營臻品全系列
產(chǎn)品,
產(chǎn)品背景、
產(chǎn)品文化、歷史典故、功能功效、規(guī)格標(biāo)
準(zhǔn)、使用注意等
(3)瑞金紅禮,企業(yè)品牌故事、
企業(yè)文化、經(jīng)營宗旨、發(fā)展使命、服務(wù)要求、
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管
理核心
(4)瑞金干部學(xué)院基本概況,院內(nèi)布局,學(xué)院背景
(5)瑞金紅色歷史文化基本情況,其中包括蘇區(qū)紅色歷史文化、瑞金革命舊址遺跡、瑞金重
大戰(zhàn)役及軍事斗爭、革命人物與英雄事跡
3、負責(zé)與學(xué)院
后勤及班主任教員領(lǐng)導(dǎo)干部處理好公關(guān)關(guān)系,詳細的了解每批次學(xué)院人數(shù)及名單情況。要求推薦官主管和推介官詳細記錄已消費學(xué)員名單情況,以人均消費300元為標(biāo)準(zhǔn)。針對消費未達標(biāo)及未消費的學(xué)員進行記錄,未達標(biāo)的指導(dǎo)并監(jiān)督推薦官主管重點關(guān)注并持續(xù)跟蹤,努力達成基本消費額度。未消費學(xué)員則親自或視情況帶領(lǐng)推薦官主管對學(xué)員進行問候并利用贈送伴手禮的方式與學(xué)員建立溝通連接。深挖學(xué)員用戶消費需求,并盡可能做到滿足并促成消費達成!
4、負責(zé)檢查推薦官主管的每日進銷存及
運營管理日志,同時每周填寫空間經(jīng)營周
數(shù)據(jù)報表,以及負責(zé)親自在每月28日編寫月度工作計劃及工作總結(jié),并于次月1日上交至公司總裁助理處。由總裁進行審核并簽批意見!
5、負責(zé)每日11:30-13:30;17:00-19:00親自駐場并帶領(lǐng)員工接待學(xué)員顧客及親自上場進行
銷售工作,重點駐守在a1、a3、b2區(qū)域并以三個區(qū)域為核心進行巡場輪轉(zhuǎn)。
負責(zé)每日在11:00、16:30進行高峰期前尋常檢查,針對清潔衛(wèi)生、物品擺放、環(huán)境氛圍營造、員工狀態(tài)、點位站位帶領(lǐng)推薦官主管進行對標(biāo)對表,逐一檢查。保證空間內(nèi)正常營業(yè)狀態(tài)保準(zhǔn)保持。