職責(zé)范圍
為顧客提供美容美體、養(yǎng)生保健等服務(wù)
目標(biāo)責(zé)任
為顧客提供專(zhuān)業(yè)、高水平服務(wù),降低投訴率,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)
工作內(nèi)容:
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度及
美容師工作流程;
2. 熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目服務(wù)流程及其儀器操作流程和功效;
3. 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)手法及流程和美容儀器要求、程序、性能為顧客提供美容美體等服務(wù),并保持高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)店鋪聲譽(yù);
4. 保管整理美容儀器及工具,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào);
5. 對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,了解顧客的愛(ài)好、挖掘顧客需求并記錄進(jìn)顧客檔案及系統(tǒng)中,從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
6. 根據(jù)顧客需求,配合
美容顧問(wèn)/店長(zhǎng)為顧客定制個(gè)性化美容美體方案并做好相關(guān)的售后維
護(hù)工作;
7. 服從店長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
8. 積極參加公司組織的各類(lèi)
培訓(xùn), 學(xué)習(xí)新項(xiàng)目知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論及手法技術(shù), 不斷提升自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二、任職資格
1.?20-35歲,膚質(zhì)好;
2.?熟悉美容
產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)手法操作熟練;
3.?持有
美容師證書(shū)者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.?良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致;
5.?性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
三、工作條件
工作場(chǎng)所:室內(nèi),美容門(mén)店
環(huán)境狀況:舒適
危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
具體考核標(biāo)準(zhǔn)參考
績(jī)效考核制度。
五、福利待遇
1.交納五險(xiǎn)
3.薪資6000-15000
4.優(yōu)秀者公司免費(fèi)提供
cb
c皮膚管理師考證