1.在門診部和診區(qū)護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)。

2.認(rèn)真做好開診前的各項準(zhǔn)備工作，做好宣教。

3.做好接診、分診掛號和預(yù)約掛號登記錄入工作，提高分診準(zhǔn)確率，指導(dǎo)患者選擇醫(yī)師掛號及觀看叫號顯示屏按序就診，主動向患者宣傳預(yù)約掛號優(yōu)先就診的方法和流程。

4.坐診醫(yī)師未按時到崗或有其它問題，及時協(xié)調(diào)，聯(lián)系解決，并向患者做好解釋工作，避免糾紛發(fā)生。

5.維持良好的就診秩序，就診環(huán)境清潔衛(wèi)生，保護(hù)尊重患者隱私，做到一醫(yī)一患，為患者提供安靜、有序、安全、整潔的就診環(huán)境。