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1.1公司簡介：
　　 　 廈門快商通科技股份有限公司成立于2009年6月，是國內(nèi)人工智能營銷客服第一股。專注人工智能客服領域，為企業(yè)提供挖掘潛在客戶、銷售、服務和市場營銷的智能化整體解決方案。智能營銷客服直接替代或輔助人工回答問題，并在工作中用深度學習技術(shù)自主學習優(yōu)秀營銷客服話術(shù)，更新知識庫，幫助普通銷售客服進行話術(shù)回答和快速培訓，實時提升成交率，為企業(yè)提升50%轉(zhuǎn)化率，節(jié)省90%客服成本。2016年8月快商通掛牌新三板（股票代碼：839014）。
　　
　　 公司研發(fā)團隊主要來自華為、百度、Facebook、清華大學、荷蘭埃因霍溫理工大學、廈門大學等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和著名高校；快商通已在美國硅谷開設分公司，與廈門大學、深圳大學、日本長岡技術(shù)科學大學聯(lián)合建立人工智能實驗，研究內(nèi)容包括人機對話、語義分析、遠場口語識別、大數(shù)據(jù)分析、人臉識別等前沿技術(shù)；與廈門大學數(shù)據(jù)挖掘研究中心、臺北醫(yī)學大學大數(shù)據(jù)研究中心成立了“大數(shù)據(jù)科學研究基地”，三方在大數(shù)據(jù)科學研究領域進行深入的交流與合作。
　　
　　 快商通主營產(chǎn)品：
　　 【人工智能營銷客服】中國人工智能營銷客服第一家上市公司，是中國最具有創(chuàng)新力產(chǎn)品獎；
　　 【智能機器人客服】解決企業(yè)重復性的客服人員工作
　　 【AI技術(shù)】聲紋識別、自然語言處理、語音識別、人臉識別等
　　 【免費電話】連續(xù)五年全國銷量第一，國內(nèi)市場占有率第一；
　　 　　
　　
　　 快商通官方網(wǎng)站：
　　 【快商通官方網(wǎng)站】 www.kuaishang.cn
　　 【快商通手機網(wǎng)站】 3g.kuaishang.cn
　　 【快商通微信公眾號】快商通官微
　　
　　
　　 1.2福利待遇：
　　 【薪 酬】——高于業(yè)內(nèi)水平；
　　 【期權(quán)激勵】——針對優(yōu)秀員工和骨干員工給予公司期權(quán)激勵；
　　 【社會保險】——按廈門市規(guī)定為每個員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；
　　 【住房公積金】——按廈門市規(guī)定為符合要求的員工繳納住房公積金。
　　 【帶薪休假】——享受國家規(guī)定的各類帶薪休假（年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、哺乳假、工傷假、喪假、病假、及固定國家法定節(jié)假日）；
　　 【上班時間】——大小周制，相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)人員彈性工作制；
　　 【培訓分享】——公司定期組織內(nèi)部培訓或外訓學習，為您提供廣闊的學習平臺；
　　 【員工活動】——豐富的部門活動，聚餐，中秋搏餅、年終尾牙、K歌、競技PK賽、戶外拓展、公益活動、看電影、踩單車、臺球、籃球..只要你能想到的，就go go go！；
　　 【健康關(guān)懷】——我們時刻關(guān)注每個員工的健康，我們準備了日常醫(yī)藥箱，同時也為員工準備了按摩椅、跑步機、臺球、乒乓球等各類健身器材，讓我們的小伙伴們的身體棒棒噠；
　　 【其他福利】——各種豐富的生日趴、婚育禮金、節(jié)日賀禮、周年賀卡（女生節(jié)、情人節(jié)、光棍節(jié)等等，絕不放過你）；
　　 【優(yōu)雅環(huán)境】——下午茶、自助廚房、微波爐、冰箱、咖啡豆?jié){花茶等供應，極具活力與激情的工作氛圍。
　　
　　
　　 1.3企業(yè)文化：
　　
　　 【使命】：讓人工智能走進每個人的生活
　　
　　 【愿景】：成為全球最大的人工智能引擎平臺
　　
　　 【價值觀】：核心價值觀：成就客戶、高效執(zhí)行、感恩困難、利他精神
　　
　　 【管理理念】：
　　 用文化凝聚人心，喜歡自己的工作，認同快商通企業(yè)文化
　　 顧全大局，不計較個人得失
　　
　　 【道德理念】：
　　 要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺。
　　 一個人的快樂，不是因為他擁有得多，而是因為他計較得少。
　　
　　 【人才理念】：
　　 有德有才，馬上就用；
　　 有德無才，培養(yǎng)著用；
　　 無德有才，限制錄用；
　　 無德無才，堅決不用。
　　
　　 【薪酬理念】：
　　 工資發(fā)給有苦勞的人
　　 獎金發(fā)給有功勞的人
　　 股權(quán)獎勵給能干且有主人翁精神的人
　　 辭退信是送給沒結(jié)果還耍個性的人
　　
　　 【快商通精神】：
　　 不忘初心，不拋棄不放棄。
　　
　　
　　 1.4發(fā)展歷程
　　 ——————更多發(fā)展歷史，請關(guān)注快商通微信公眾號【快商通官微】——————
　　 【2017年】
　　 2017年10月 快商通助力“（第九屆）國際數(shù)據(jù)挖掘與應用統(tǒng)計研究會”在廈成功召開
　　 2017年10月 快商通榮獲“中國好服務”稱號
　　 2017年8月 快商通攜手百度解決企業(yè)廣告營銷四大痛點
　　 2017年7月 快商通榮獲2017年度最具競爭力SaaS服務商獎 和 年度最具智能SaaS產(chǎn)品獎
　　 2017年4月 快商通創(chuàng)始人肖龍源入圍中國人工智能創(chuàng)業(yè)領軍30人
　　 2017年4月 快商通助力“簡商沙龍”，三位大咖助力企業(yè)主跑贏“輕資產(chǎn)”時代
　　 2017年4月 快商通劉曉葳博士受邀參加獵云網(wǎng)“2017人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新峰會”
　　 2017年3月 福建經(jīng)視頻道對話快商通CEO肖龍源：人工智能開啟2.0時代
　　 2017年1月 快商通攜手廈大數(shù)據(jù)挖掘中心發(fā)布“2016年第四季度海西金融、旅游、消費信心指數(shù)報告”
　　 2017年1月 快商通和“2017年閩籍在京互聯(lián)網(wǎng)人年會”取得圓滿成功
　　
　　 【2016年】
　　 2016年12月 以“未來.一起來”為主題的第二屆中國智慧家庭大會在北京國家會議中心成功舉行?？焐掏ㄗ隽碎_幕式主題演講“讓人工智能走進每個人的生活”
　　 2016年12月 快商通榮獲2016年廈門市創(chuàng)新試點企業(yè)稱號
　　 2016年11月 快商通榮獲2016年廈門市科技小巨人領軍企業(yè)稱號
　　 2016年10月 廈門電視臺欄目組走進快商通，探討先進的人工智能技術(shù)
　　 2016年9月 快商通榮獲國際信息安全管理體系認證——ISO/IEC 27001:2013國際認證證書
　　 2016年9月 快商通智能導診機器人亮相9.8投洽會，與您一起智見未來醫(yī)療
　　 2016年9月 智能導論機器人受到人民網(wǎng)等各大媒體的報道
　　 2016年8月 我司蔡振華博士參邀參加獵云網(wǎng)主辦的“人工智能”主題沙龍活動
　　 2016年5月 我司成立智能服務機器人眾創(chuàng)空間，助推創(chuàng)客實現(xiàn)夢想
　　 2016年4月 我司蔡振華博士受邀參加廈門市經(jīng)信局主辦，市中小企業(yè)服務中心協(xié)辦的“經(jīng)信大講堂”活動
　　 2016年3月 快商通聯(lián)合廈門大學、臺北醫(yī)學大學成立“大數(shù)據(jù)科學研究基地”
　　 　　
　　 【2015年】
　　 2015年04月 喬遷至新辦公地點：廈門市嘉禾路267號惠元大廈13樓
　　 2015年04月 快商通在線客服業(yè)內(nèi)首推“數(shù)據(jù)安全保單”
　　 2015年12月 快商通發(fā)起“遠場口音識別”論文榮登全球頂級期刊
　　 2015年12月 快商通應邀參加國際服務機器人展并收獲”金蘿卜核心技術(shù)供應商獎“和”金蘿卜大眾歡迎產(chǎn)品獎“兩項大獎
　　 2015年12月 更名為廈門快商通科技股份有限公司
　　 　　
　　 【2014年】
　　 2014年01月 快商通從眾多競標企業(yè)中脫穎而出，成為“政府信息化建設”定點合作商
　　 2014年02月 快商通喜獲“全國中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行監(jiān)測廈門樣本企業(yè)”稱號
　　 2014年05月 標致雪鐵龍旗下高端品牌DS正式簽約快商通
　　 2014年05月 快商通受邀參加第五屆兩岸成長型企業(yè)投融資項目對接會
　　 2014年05月 快商通應邀出席海峽兩岸（廈門）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會
　　 2014年06月 快商通在市企業(yè)創(chuàng)新、國家級對臺科技合作項目中成功立項
　　
　　 【2013年】
　　 2013年01月 鳳凰衛(wèi)視專題報道快商通助力中小企免費營銷
　　 2013年02月 鳳凰浪、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等近200百余家媒體權(quán)威報道快商通
　　 2013年02月 快商通成功舉辦首場移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣交流會
　　 2013年04月 快商通聯(lián)合國家科技部舉辦“快商移動，6億讓利”新聞發(fā)布會
　　 2013年05月 快商通在線客服榮獲軟件推動中國2013年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎
　　 2013年06月 眾集團牽手快商通，邁入營銷云時代
　　 2013年06月 快商通榮獲《技術(shù)貿(mào)易資格證》
　　
　　 【2012年】
　　 2012年03月 快商軟件全球首推出手機版在線客服
　　 2012年05月 快商軟件推出手機在線客服-iPhone、iPad版在線客服
　　 2012年07月 快商通在線客服首獲國家官方認可，衛(wèi)生廳指定四大便民服務之一
　　
　　 【2011年】
　　 2011年03月 快商總部喬遷之喜
　　 2011年10月 快商軟件榮獲福建省著名商標
　　 2011年02月 快商軟件榮獲守合同重信用企業(yè)
　　 2011年11月 快商軟件再獲“高新技術(shù)企業(yè)榮譽稱號”
　　 2011年11月 快商軟件公司又喜獲一項新專利