首頁>所有職位>客服專員>新媒體客服專員(售后客服,電商客服,在線客服)

廈門大成贏企業(yè)服務(wù)有限公司

新媒體客服專員

請用微信掃描分享

吳經(jīng)理
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休

要求: 大專 | 1年 | 語言不限 | 23歲到40歲

地址: 廈門市-思明區(qū)(廈門市思明區(qū)立信廣場-北門)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

時(shí)間: 09:00-18:00|5天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個(gè)簡歷

職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡歷平均回復(fù)時(shí)長 2024-04-28 企業(yè)最近登錄時(shí)間

公司簡介

一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));房地產(chǎn)咨詢;信息技術(shù)咨詢服務(wù);融資咨詢服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));財(cái)務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);會議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);科技推廣和應(yīng)用服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))。
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新媒體訂單客戶服務(wù)工作,包括客戶平臺搭建、視頻剪輯,發(fā)布等;
2.為客戶提供提供專業(yè)、準(zhǔn)確和有用的信息,解答客戶疑問;
3.處理客戶投訴和問題,積極尋找解決方案,跟蹤問題解決進(jìn)度,確??蛻舻玫綕M意的答復(fù);
4.收集客戶的反饋和意見,反饋給相關(guān)部門;
5.協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),提高客戶滿意度;
6.定期回訪客戶,觸達(dá)并推動二次銷售;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可提升至儲干/主管崗(薪資面談);
2、有電商、抖音、快手等平臺運(yùn)營客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉電腦基本操作,有會短視頻拍攝、視頻剪輯等優(yōu)先錄?。?br />4、性格外向善于溝通,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識;能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
三、薪資范圍
5000-8000
四、工作時(shí)間
朝九晚六,周末雙休,國家法定節(jié)假日正常放假
五、福利待遇
繳納五險(xiǎn)

公司地圖

廈門市思明區(qū)立信廣場-北門

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2024-07-04

大成贏

廈門大成贏企業(yè)服務(wù)有限公司

企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)
  • 行業(yè)法律
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模10~50人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
?手機(jī)版m.597.com
微信公眾號
求職者app下載
400-8108-597
電話
意見
反饋
App
下載
可以選擇以下附件一并投遞,投遞不可撤回