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1.根據(jù)客戶致電內(nèi)容，與工程試壓師對接客戶需求，處理店鋪客戶有關(guān)售后問題，銜接與解疑、投訴等問題。
2.根據(jù)裝修公司或相關(guān)經(jīng)銷商店鋪提供上報(bào)的單據(jù)，告知客戶試壓完成的信息與統(tǒng)計(jì)。
3.處理水電積分商城的指導(dǎo)工作、引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等相關(guān)平臺，并按需完成公司內(nèi)部宣傳，維護(hù)現(xiàn)有資源，提升店鋪形象知名度。
4.月底對所有工作數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，完成或輔助其他部門、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職資格：
1.中專或以上，有相關(guān)客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.熟悉電腦基本操作，對大泉州地段熟悉者優(yōu)先考慮。
3.具備良好的溝通能力，有一定抗壓能力。
上班時(shí)間：春秋：8點(diǎn)-12點(diǎn) 下午1點(diǎn)半-5點(diǎn)半
夏冬：8點(diǎn)半-12點(diǎn) 下午2點(diǎn)-6點(diǎn)
薪資待遇：1.帶薪年假、（法定節(jié)假日）、不定時(shí)員工活動(dòng)
職業(yè)發(fā)展：客服專員——客服主管——客服總監(jiān)
優(yōu)越的辦公環(huán)境、融洽高效的工作氛圍、具有市場竟?fàn)幜Φ男匠甑龋瑢槟虼蛟煲粋€(gè)理想的職業(yè)平臺