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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司做好管理體系的建立、維護(hù)、持續(xù)改進(jìn)、受理/處理投訴、業(yè)主滿意度調(diào)查、物管法規(guī)收集/培訓(xùn)等工作；
2.對(duì)服務(wù)中心日常工作的指導(dǎo)和監(jiān)督；
3.并完成總經(jīng)理交待派發(fā)、配合公司其它職能部門、指導(dǎo)協(xié)助物業(yè)中心（處）含臨時(shí)性等工作；
4.實(shí)行對(duì)物業(yè)綜合性的系統(tǒng)管理；
5.協(xié)助務(wù)中心制定管理目標(biāo)和實(shí)施方案，并組織員工全面落實(shí)；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，年齡23－36之間，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)，三年以上物業(yè)項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2. 房地產(chǎn)/物業(yè)管理等相近或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 熟悉國(guó)家和地方政府關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策；
4. 熟悉物業(yè)管理的質(zhì)管體系；豐富的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
5.有較強(qiáng)管理實(shí)踐/理論基礎(chǔ)；
6.具一定人際溝通、協(xié)調(diào)及帶導(dǎo)能力。
7. 物業(yè)經(jīng)理上崗證；
8、品行端正，承壓能力強(qiáng)；