2025四川長虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深圳分公司招聘客服員崗位3人公告

公司簡介

四川長虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司2007年10月成立于綿陽，發(fā)展于全國，是四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司全資子公司。公司一直致力于提供專業(yè)的物業(yè)管理，業(yè)務(wù)涵蓋大型商業(yè)住宅、別墅、甲級寫字樓等多種業(yè)態(tài)，業(yè)務(wù)范圍輻射成都、深圳、東莞、合肥、景德鎮(zhèn)、廣元、安州、三臺等多個城市，在管項目22個，服務(wù)業(yè)主4萬余戶,是一家擁有物業(yè)管理國家一級資質(zhì)的大型物業(yè)公司。

現(xiàn)根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，面向集團(tuán)內(nèi)外部公開招聘以下崗位，具體招聘信息如下：

一、崗位信息

1.部門：深圳長虹科技大廈管理處

2.崗位名稱：客服員

3.招聘人數(shù)：3人

4.專業(yè)要求：不限

5.學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷

6.崗位描述：

(1)熟悉大廈樓層分布情況。

(2)負(fù)責(zé)來訪客人的接待、問詢工作，傳遞相關(guān)信息、追溯進(jìn)度及整改結(jié)果。

(3)負(fù)責(zé)大廈機(jī)動車輛月租的辦理、錄入、續(xù)租、退辦跟進(jìn)處理。

(4)負(fù)責(zé)大堂迎賓和VIP專梯服務(wù)。

(5)與大堂安保員、保潔配合，確保大堂整潔、秩序井然。

(6)負(fù)責(zé)房屋交付手續(xù)辦理、交付中問題的跟進(jìn)處理。

(7)負(fù)責(zé)房屋裝修手續(xù)辦理、裝修期間問題的跟進(jìn)處理及完工手續(xù)辦理。

(8)負(fù)責(zé)租戶入駐手續(xù)辦理、租戶入駐期間問題的跟進(jìn)處理。

(9)負(fù)責(zé)租戶退租手續(xù)辦理、房屋交付等問題的跟進(jìn)處理。

(10)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)費用的催繳和清收工作。

(11)物業(yè)相關(guān)費用的催收，申請開具、領(lǐng)取、寄送相關(guān)票據(jù)。

(12)四格管理系統(tǒng)相關(guān)費用及業(yè)戶信息查詢、錄入、變更申請調(diào)整等。

(13)負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查信息收集、報告信息發(fā)布與反饋。

(14)負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴的接待、記錄、處理、回訪、存檔備查。

(15)負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的意見收集提報、方案討論、開展準(zhǔn)備執(zhí)行等。

(16)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，按公司流程制度等相關(guān)管理規(guī)范開展工作;積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，按公司流程制度及本崗位相關(guān)的作業(yè)流程及管理規(guī)范開展工作。

(17)負(fù)責(zé)客服部辦公及崗位物資的保管、維護(hù)、使用。

(18)負(fù)責(zé)崗位工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及資料整理歸檔。

(19)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、報名時間

自2025年5月30日起招聘信息長期有效。

三、資格條件

(1)基本條件：遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、無不良記錄;認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，有良好的團(tuán)隊合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力;為人誠信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神.

(2)教育背景：高中及以上學(xué)歷。

(3)應(yīng)聘年齡：應(yīng)在45周歲以下。

(4)技能要求：了解國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策，熟悉公司業(yè)務(wù)流程，熟練掌握OFFICE辦公軟件。

四、薪酬待遇

薪酬福利：面談

五、招聘程序

1.資格審查。按照報名條件，對應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選和資料審查，確定入選面試的人員名單。

2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，及時以郵件、短信或電話方式通知全部合格應(yīng)聘人員，參加面試事項。

3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。

4.正式聘用。擬聘用人員須按招聘公開渠道公示，在公示期滿無異議后。以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。

5.特別聲明：應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。

六、報名方式

1.聯(lián)系人郵箱：kaijin.tang@changhong.com

2.聯(lián)系人：唐先生

3.聯(lián)系電話：0755-86699820

七、監(jiān)督投訴渠道

1.長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門聯(lián)系電話：0816-2412388

2.長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門監(jiān)督郵箱：chjwjb@changhong.com

3.綿陽市國資委“護(hù)國資”熱線：0816-2247110

4.綿陽市國資委“護(hù)國資”郵箱：mygzwdjk@163.com

原標(biāo)題：四川長虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深圳分公司關(guān)于招聘客服員崗位的公告

文章來源：https://www.my.gov.cn/mysrmzf/c100030/202505/19a27ebdae3640cda16fdd5165a6bcc1.shtml